医疗信息系统已经成为现代医院管理的基础设施和技术支撑,也成为各医疗卫生机构医疗业务得以高效运转的“必需品”。
在政策推动下,医疗机构正处于“更新换代”的建设时期,也是医疗机构管理模式改革的关键时期。为了在激烈的竞争中保持优势,建立一个对业务处理和科学管理提供支撑的信息系统势在必行。信息系统的使用帮助医疗机构规范业务流程、实现数据共享利用、优化资源配置,使得医院管理向低成本、高效率的模式转变。
(相关资料图)
01
规范业务流程
医疗业务的运转主要是医护人员基于机构制定的流程推进,规范业务流程,主要是对人员工作职责、流程路径的设置,机构管理者要为每个节点制定严格的工作依据、工作标准、工作权限,这就使得医生、护士可以在各自职责范围内稳步推进医疗业务的运转,实现对全对象、全过程的医疗管理。
1.设置人员权限
机构管理者可以借助医院管理系统为不同身份的医护人员设置不同权限,保证医护人员在各自的职责范围内操作系统,实现各环节工作流程的紧密配合,减少因权限不明出现的流程交叉或者错误。
2.规范流程路径
医疗机构以往的流程,大多需要人跟人之间当面沟通、审批、签字,而信息化系统的使用使得流程线上化,人员扮演着提交流程、监督流程的角色,整个流程实现了全过程全记录且可追溯,这就使得流程运转更规范,也减少了医疗过程中可能出现的猫腻。
02
数据共享利用
在传统医疗服务过程中,临床医嘱、检查检验等环节各自孤立,导致了信息孤岛。医护人员在开展医疗业务的时候,经常要重复录取患者信息,导致信息冗余。而且庞大的患者数据之间无法形成多维度关联,也不利于管理者对业务的全局把控。一体化医疗信息系统的使用,为医疗机构的信息流通提供了平台,帮助医疗机构实现数据治理与信息共享。
1.实现数据共享
一体化医疗信息系统的出现,打破了医疗机构内部的数据壁垒,实现了数据的整合、共享、利用。以尚医智信医院管理系统为例,系统以电子病历为核心,覆盖急诊、门诊、住院、互联网医院、医技(检验、影像、手术、输液等)等医疗业务,可以实现院内设备资源的互通、数据资源的共享,支持影像及文档资料的传输,可以将有效数据充分利用起来,确保了患者信息的完整度。
2.高效数据利用
在医疗服务过程中,医疗机构积累的所有数据也不会被置之不理。尚医智信医院管理系统运营分析工作站的仪表盘功能,可以为医院管理者呈现分支机构、不同业务部门的经营数据,包括门诊、住院、互联网、财务、物资等多维度的经营数据,并通过可视化图像将运营情况直观地呈现在管理者面前。
数据报表功能则分别针对医疗机构各业务模块,实时生成详细的统计报表,自动进行医院各项事务的统计和计算,大幅提高管理数据的准确性和实时性,数据高度共享,缩短决策周期,改变了管理者决策的方式和手段。
03
优化资源配置
优质医疗资源分配不均仍是当前医疗行业存在的问题,医疗信息化的技术革新,一定程度上缓和了医疗资源差距、削减不同地域诊疗高峰、填补偏远地区优质医疗资源不足,促进优质医疗资源下沉,进一步实现了医疗资源的合理利用,实现医疗协同。
1.在线复诊
专病慢病患者再也不用专程跑到线下机构复诊了,医生在线诊断、开具处方,然后患者在线下单,药品就能直接邮寄到家。专病慢病患者复诊线上化,也不会占用过多的线下医疗资源,让更有需求的患者得到及时救治。
2.远程会诊
医疗机构借助远程会诊系统,可以同上下级医疗机构进行病历分析、病情诊断,患者不需要专程跑到大医院,通过远程会诊系统,机构之间可以实现医疗业务的高效协同,实现优质医疗资源的共享互补。
医疗信息化能够高效且周到地为患者提供医疗服务,而且还降低了医护人员的工作量,有利于提升机构的运行效率与服务质量水平。随着医疗信息化的不断推进,以及系统的不断更新,还将进一步丰富机构医疗服务形式,升级机构的运行模式、管理方式,推动整个行业的跨越式发展。
文章所有数据均为测试数据。
原文标题 : 医疗信息化为机构带来了哪些改变?