3月27日，据报道，因为FSD功能无法兑现，德国一Model 3车主起诉特斯拉，并且成功胜诉，特斯拉被判回购车主得Model 3，并且退还FSD软件费用。
据悉，这名德国车主称，激活特斯拉FSD软件后，Model 3的自动驾驶，像是“一个喝醉酒的新手司机”，无法在高速公路上超车，也不识别交通灯和停止标志。同时，这位车主还表示，他的Model 3中的硬件，与ADAS(高级辅助驾驶系统)不兼容。
目前并不清楚这位车主的FSD系统，为什么不能正常工作，但媒体猜测，这应该与特斯拉的芯片减配有关，新车或是使用HW3.0芯片，使得FSD功能无法兑现。
特斯拉CEO马斯克此前表示，从2019年4月22日起，特斯拉都将会搭载HW3.0自动驾驶芯片，拥有实现自动驾驶的必要处理能力，而在此之前，车辆使用的为HW2.5。
不过，有不少车主反馈称，其后续购买的车辆，仍然搭载HW2.5芯片，在中国，还有不少车主进行投诉维权，特斯拉则被责令为车主免费更换HW3.0芯片。
特斯拉为自己辩护称，每位购买FSD服务的车主，都将会在FSD测试完成后，免费更换HW3.0，但由于目前FSD一直处于测试阶段，特斯拉就可以暂时先不用为车主升级HW3.0。但是这个规定在德国并不适用。
最终结果，特斯拉输了官司，不仅被判退还这位车主6300欧元的FSD费用，还被法官下令要求回购Model 3，这款车价格为6.9万欧元(48.2万元)，特斯拉对该判决提出上诉，后续保持关注。
